Uniendo fronteras a través del conocimiento profesiona​​​​​​​l

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direccion@institutoiberoamericanodeauxiliares.org

+34 644 21 90 58 

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 Un asistente virtual es justo una persona cualificada que ofrece
servicios de administración, organización y soporte a otro
emprendedor o empresario, de forma remota. Su figura ha
surgido como consecuencia de la evolución y el desarrollo de los
entornos digitales siendo en la actualidad una de las más
demandadas 

Perfil del profesional:


  • Persona con habilidades de comunicación

verbal y escrita.

  • Dotes de organización y manejo del tiempo
  • Servicio al cliente
  • Motivación por el aprendizaje
  • Manejo de herramientas digitales
  • Adaptabilidad y proactividad
  • Compromiso y responsabilidad
  • Toma de decisiones

PROGRAMA FORMATIVO:


  •  Modulo General 


  • Explora el mercado laboral remoto
  • Trabajo remoto vs Teletrabajo

  • Principales plataformas y categorías

  • Características de los trabajos online

  • Cuánto puedes ganar $

  • Registro y postulación

  • Visualiza tu nueva profesión

SOLICITA   MÁS   INFORMACIÓN 

Asistente Virtual

|

Salida profesional:


Podrás trabajar por horas o por proyectos de
forma independiente o dependiente con
emprendedores o empresarios de cualquier
país, dentro del mercado laboral remoto
encontrarás millones de ofertas para asistencia
virtual con funciones específicas, permitiendo
tener varios clientes al mismo tiempo sin olvidar
que puedes emprender y subcontratar para
ofrecer una amplia gama de servicios remotos.



  • Definición y función de cada profesión
  • Visualización
  • Taller práctico
  • Testimonios
  • Selecciona tu mención
  • Enfoque y selección
  • Genera soluciones
  • Emprende
  • Trabaja con nosotros


  •  Modulo Específico


  • Introducción a la asistencia virtual
  • Habilidades Comunicativas

  • Tipos de freelancer

  • Tipos de Asistente Virtual

  • Atención al Cliente

  • Marca personal

  • Estrategia digital de diferenciación

  • Marketing de contenido

  • Email Marketing

  • Social media

  • Principales tips para un Asistente Virtual

  • Redacción

  • Terminología de un AV


  • Funciones: Virtual Assistant
  • Gestión de proyectos

  • Gestion de agenda

  • Gestión de emails

  • Manejo de CRM

  • Atencion al cliente

  • Soporte y seguimiento

  • Reserva de viajes y alojamiento

  • Organizacion de Eventos

  • Facturación

  • Gestion de cobros

  • Introducción de Datos

  • Búsqueda y selección de información.

  • Creación de Contenido

  • Elaboración de Informes

  • Trascripción de notas

  • Gestión de Blog


  • Herramientas

Oficina y documentos 

  • Office

  • Drive /Nube

  • Google Apps

  • Adobe

  • Wetransfer

Gestión de proyectos

  • Asana

  • Trello

  • Notion

Gestión de tiempo

  • Toggl Track

Gestión de clientes (CRM)

  • Facebook Business

  • Builderall

  • Hubspot

Planificación

  • Calendlly

  • Google calendar



Diseño y creación

  • Canva

  • Capcut

  • Milkshake

  • Pixabay/Unsplash

Portafolio

  • Canva

  • Wix

Comunicación

  • Zoom

  • Google Meet l

Inteligencia Artificial

  • Open AI

  • Dall-e

Cobro y facturación

  • Freshbooks / Paypal /Payoneer

  • Stripe / Square /Zinli/ Binance

Viajes y turismo

  • Airbnb / Booking / Trivago

  • Skyscanner / Expedia


  • Redes Sociales + e-commerce y Web

RRSS

  • Fundamentos y normas básicas

  • Creación y configuración

  • Formatos de publicación

E-COMMERCE

  • Marketplace (Amazon, Facebook)

  • Plataformas o CMS (Shopify)

  • WorkShop

WEB

  • Blog

  • Email Marketing



  •  Proyecto Final

El alumno tendrá que desarrollar un
proyecto al final de la formación, en el
que pondrá en práctica los conocimiento
adquiridos y el uso de las herramientas
aprendidas durante el curso, lo que se
convertirá en su primera experiencia
profesional como Asistente Virtual